Scopri quali supermercati sono i preferiti dagli italiani nel 2025.
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Ogni anno, Altroconsumo pubblica le sue attese classifiche sui supermercati e discount più apprezzati dagli italiani. Nel 2025, l’indagine ha coinvolto oltre 12.000 clienti e ha rivelato che le preferenze degli italiani sono rimaste pressoché invariate rispetto all’anno precedente. La convenienza dei prezzi continua a essere il criterio principale nella scelta del supermercato, con una spesa mensile media in diminuzione del 5%, segno di un’attenzione crescente al risparmio.
La classifica di quest’anno ha visto in testa i supermercati e ipermercati, con un punteggio di 77 su 100. Le insegne più amate sono Esselunga, Naturasì e Ipercoop, che si sono distinte per la loro offerta e per la qualità dei prodotti. Seguono le insegne locali come Dem, Rossetto, Mega e Iperal, tutte con 76 punti. I supermercati online, in particolare Esselunga, Eurospin e Coop, si sono posizionati bene nella classifica dei servizi di delivery.
La soddisfazione dei clienti è influenzata da diversi fattori. In cima alla lista troviamo la convenienza dei prezzi, seguita dalla qualità dei prodotti, in particolare quelli a marchio del supermercato, che tendono a costare meno rispetto ai marchi commerciali. Altri aspetti importanti includono il comfort dei punti vendita, le promozioni e l’assortimento. Un elemento che ha inciso sulla classifica è stato il tempo di attesa alla cassa, che ha visto un aumento rispetto all’anno precedente, nonostante la diffusione delle casse automatiche.
Questa indagine mette in luce un trend chiaro: gli italiani sono sempre più attenti al risparmio e alla qualità dei prodotti. La scelta del supermercato non è solo una questione di convenienza economica, ma anche di esperienza complessiva di acquisto. Con l’evoluzione del mercato e l’aumento delle opzioni disponibili, le catene di supermercati dovranno continuare a innovare per soddisfare le esigenze dei consumatori e mantenere la loro posizione nel mercato.